9. ai 활용 고객불만 해결 사례 썸네일형 리스트형 직장인을 위한 AI 프롬프트 엔지니어링: 고객불만 대응 이메일 작성 마스터하기 직장인을 위한 AI 프롬프트 엔지니어링: 고객불만 대응 이메일 작성 마스터하기오늘날 AI는 직장인의 업무 효율성과 정확도를 높이는 중요한 도구로 자리 잡았습니다. 특히 고객불만 대응 업무에서 AI 프롬프트 엔지니어링을 활용하면 더욱 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 Chain of Thought(CoT) 기법과 Few-shot 기법을 활용한 고객불만 대응 이메일 작성법을 상세히 알아보겠습니다.AI 프롬프트 엔지니어링의 중요성AI 프롬프트 엔지니어링은 AI 모델에게 정확한 지시를 내리는 기술입니다. 고객불만 대응 전략에 이를 적용하면 다음과 같은 이점이 있습니다:일관된 브랜드 톤 유지신속하고 정확한 응답 생성복잡한 상황에 대한 체계적 대응Chain of Thought(CoT) 기법 이해.. 더보기 이전 1 다음
