PASONA 모델 활용 마케팅 카피 작성 방법과 AI 프롬프트

 

PASONA 모델 활용 마케팅 카피 작성 방법과 AI 프롬프트

PASONA 모델 구성 6단계

 

PASONA 모델은 일본의 경영 컨설턴트 간다 마사노리가 제안한 마케팅 카피 작성을 위한 프레임워크입니다. 이 모델은 고객의 문제를 공감하고 해결책을 제시하며 행동을 유도하는 6단계로 구성되어 있습니다. 이번 포스팅에서는 PASONA 모델의 각 단계별 적용 방법과 AI를 활용해 설득력 있는 마케팅 메시지를 작성하는 프롬프트를 알아보겠습니다. PASONA 모델은 실무에서 적용 가능한 체계적인 프레임워크로, 마케팅 메시지의 구조화와 고객 중심적 접근을 통해 효과적인 커뮤니케이션을 도울 수 있습니다.

1. PASONA 모델 소개

PASONA 모델은 다음 6단계로 구성됩니다:

• P: Problem (문제 인식)
• A: Affinity (친근감)
• S: Solution (해결책 제시)
• O: Offer (제안)
• N: Narrowing down (제한)
• A: Action (행동 유도)

주의: PASONA 모델은 시간이 지나며 변화했습니다. 초기 모델에서는 'A'가 'Agitate'(문제 강조)를 의미했으나, 최근의 'New PASONA' 모델에서는 'Affinity'(친근감)로 변경되었습니다. 본 가이드에서는 최신 모델인 'New PASONA'를 기준으로 'Affinity'를 설명하겠습니다.

2. PASONA 모델 활용 사례

B2C 사례: 스마트폰 앱 마케팅

1. Problem: "스마트폰 사진 정리가 힘드신가요?"
2. Affinity: "우리도 수천 장의 사진으로 고민했습니다."
3. Solution: "AI 기반 자동 사진 정리 앱으로 쉽고 빠르게 정리하세요."
4. Offer: "첫 달 무료 체험 후 월 4,900원으로 이용 가능합니다."
5. Narrowing: "얼굴 인식, 장소 태그, 중복 사진 자동 삭제 기능 제공"
6. Action: "지금 다운로드하고 사진 정리의 혁명을 경험하세요!"

B2B 사례: 클라우드 서비스 마케팅

1. Problem: "데이터 관리 비용이 부담되시나요?"
2. Affinity: "많은 기업들이 같은 고민을 하고 있습니다."
3. Solution: "우리의 클라우드 서비스로 비용을 50%까지 절감하세요."
4. Offer: "연간 계약 시 첫 3개월 무료, 24/7 기술 지원 제공"
5. Narrowing: "99.99% 가동률, 군사급 보안, 실시간 백업 기능"
6. Action: "지금 무료 상담을 신청하고 맞춤형 솔루션을 받아보세요!"

3. 단계별 작성 가이드

1. Problem (문제 인식)

핵심 포인트:

• 고객이 겪고 있는 문제나 불편함을 정확히 파악
• 고객의 입장에서 생각하고 공감

주의사항:

• 문제를 과장하거나 불필요한 공포감 조성 금지
• 실제 고객의 니즈를 반영해야 함

작성방법:

1. 고객 인터뷰, 설문조사 등을 통해 실제 문제점 파악
2. 문제의 심각성과 영향을 간결하게 서술
3. 고객이 공감할 수 있는 구체적인 상황 제시

예시: "매일 아침 출근길, 무거운 노트북 가방으로 어깨가 아프신가요?"

2. Affinity (친근감)

핵심 포인트:

• 고객과의 공감대 형성
• 친근하고 편안한 어조 사용

주의사항:

• 과도한 친근감은 신뢰를 해칠 수 있음
• 고객의 상황에 맞는 적절한 언어 선택

작성방법:

1. 고객의 문제에 대한 이해를 표현
2. 개인화된 접근으로 친근감 형성
3. 간결하고 쉬운 언어 사용

예시: "저희도 매일 출근길에 같은 고민을 했습니다. 당신의 불편함을 완전히 이해합니다."

3. Solution (해결책 제시)

핵심 포인트:

• 제품/서비스의 특징과 장점을 구체적으로 설명
• 고객이 얻을 수 있는 혜택 강조

주의사항:

• 과장된 표현 사용 금지
• 실현 가능한 해결책만 제시

작성방법:

1. 제품/서비스의 주요 특징 나열
2. 각 특징이 어떻게 문제를 해결하는지 설명
3. 고객이 얻을 수 있는 구체적인 혜택 제시

예시: "저희의 인체공학적 노트북 가방은 무게를 균형있게 분산시켜 어깨의 부담을 줄여줍니다. 특수 쿠션 스트랩으로 장시간 착용해도 편안함을 유지할 수 있습니다."

4. Offer (제안)

핵심 포인트:

• 구체적인 구매 제안
• 가격, 구매 방법 등 명확한 정보 제공

주의사항:

• 지나치게 공격적인 판매 전략 지양
• 고객에게 적절한 가격과 조건 제시

작성방법:

1. 제품/서비스의 가격 명시
2. 구매 방법과 절차 안내
3. 특별 할인이나 프로모션 정보 포함

예시: "지금 바로 우리 웹사이트에서 주문하시면 10% 할인된 가격인 89,000원에 구매하실 수 있습니다. 무료 배송과 함께 30일 환불 보장제를 제공합니다."

5. Narrowing down (제한)

핵심 포인트:

• 제품/서비스의 세부 사양, 기능 상세 설명
• 고객의 궁금증에 대한 구체적인 답변 제공

주의사항:

• 불필요한 정보로 고객을 혼란스럽게 하지 않도록 주의
• 핵심 정보에 집중

작성방법:

1. 제품/서비스의 주요 특징을 더 자세히 설명
2. FAQ 형식으로 주요 질문에 대한 답변 제공
3. 기술적 사양이나 사용 방법 등 상세 정보 제공

예시: "이 노트북 가방은 방수 소재로 제작되어 있어 갑작스러운 비에도 안전합니다. 15인치 노트북까지 수납 가능하며, 총 5개의 수납공간이 있어 효율적인 공간 활용이 가능합니다."

6. Action (행동 유도)

핵심 포인트:

• 명확한 행동 지침 제공
• 구매 결정을 촉진하는 요소 강조

주의사항:

• 지나치게 강압적인 표현 사용 금지
• 고객의 자발적 선택 존중

작성방법:

1. 명확하고 간단한 행동 지침 제시
2. 시간 제한이나 수량 제한 등을 활용해 긴급성 부여
3. 구매 시 얻을 수 있는 추가 혜택 강조

예시: "지금 바로 주문하세요! 오늘 주문하시는 선착순 100분께는 고급 노트북 파우치를 무료로 드립니다. 아래 '구매하기' 버튼을 클릭하여 편안한 출근길의 첫걸음을 시작하세요."

4. PASONA 마케팅 카피 프롬프트 템플릿

AI를 활용하여 PASONA 모델 기반의 마케팅 카피를 효율적으로 생성하는 방법을 살펴보겠습니다. 아래는 ChatGPT와 같은 AI 도구에 입력할 수 있는 프롬프트 예시입니다.

프롬프트 예시

[제품/서비스명 또는 제품 설명]란에 여러분의 내용으로 기입한 후 복사해서 실행하면 됩니다.

PASONA 모델을 사용하여 마케팅 카피를 생성하세요. 각 단계에 대해 3가지 다른 접근 방식을 제시하고, 가장 효과적인 것을 선택하여 최종 카피를 만드세요.

제품: [여기에 제품/서비스명 또는 제품 설명을 기입하세요.]

1. Problem (문제 인식):
a. [접근 1]
b. [접근 2]
c. [접근 3]
선택한 접근: [이유 설명]
2. Affinity (친근감):
a. [접근 1]
b. [접근 2]
c. [접근 3]
선택한 접근: [이유 설명]
3. Solution (해결책 제시):
a. [접근 1]
b. [접근 2]
c. [접근 3]
선택한 접근: [이유 설명]
4. Offer (제안):
a. [접근 1]
b. [접근 2]
c. [접근 3]
선택한 접근: [이유 설명]
5. Narrowing down (제한):
a. [접근 1]
b. [접근 2]
c. [접근 3]
선택한 접근: [이유 설명]
6. Action (행동 유도):
a. [접근 1]
b. [접근 2]
c. [접근 3]
선택한 접근: [이유 설명]

최종 마케팅 카피:
총 길이: [15-20] 문장
[PASONA 모델의 각 단계를 통합한 최종 카피]

 결론

PASONA 모델은 고객의 문제를 공감하고 해결책을 제시하며 행동을 유도하는 체계적인 프레임워크입니다. 이 가이드를 통해 PASONA 모델의 원리를 숙지하고 실무에 적용하면 더욱 설득력 있는 마케팅 메시지를 제작할 수 있습니다.

또한, AI 도구를 활용하면 시간과 노력을 절약하면서도 고품질의 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. PASONA 모델과 AI 기술을 결합하여 성공적인 마케팅 캠페인을 만들어보세요!

PASONA 모델을 사용하여 마케팅 카피를 생성하세요. 각 단계에 대해 3가지 다른 접근 방식을 제시하고, 가장 효과적인 것을 선택하여 최종 카피를 만드세요.

마케팅 카피 생성 AI 프롬프트를 더 알아보고 싶다면 아래의 아티클을 참조하세요:

2025.02.23 - [AI 대화법 프롬프트 엔지니어링] - 효과적인 마케팅 카피 작성 AIDA 기법과 AI 프롬프트

효과적인 마케팅 카피 작성 AIDA 기법과 AI 프롬프트